Apakah Anda pernah mengalami situasi yang menyebalkan ketika lupa PIN ATM atau MPIN BNI Mobile? Jangan khawatir, karena dalam artikel ini, Saya akan memberikan panduan lengkap tentang cara mengatasi lupa PIN ATM BNI dan MPIN BNI Mobile tanpa harus ke bank.
Ketika nasabah lupa dengan PIN ATM BNI dan telah mencoba memasukkan PIN yang salah lebih dari 3 kali, akibatnya kartu debit nasabah akan mengalami pemblokiran
Dampak dari pemblokiran ini adalah kartu ATM BNI nasabah tidak bisa digunakan untuk melakukan transaksi di mesin ATM maupun mesin EDC.
Hal ini bertujuan untuk menjaga keamanan dan mencegah adanya akses yang tidak sah terhadap rekening nasabah.
Jadi, penting bagi nasabah untuk selalu ingat PIN ATM mereka atau menyimpannya dengan aman agar terhindar dari masalah pemblokiran kartu ATM.
Artikel ini akan menjelaskan cara mengatasi masalah lupa PIN ATM BNI dan memberikan solusi yang mudah dan aman untuk mengatasinya.
Daftar Isi Konten:
Cara Mengganti PIN ATM BNI Yang Lupa di Kantor Cabang
Ketika seseorang lupa PIN ATM-nya, hal ini dapat menyebabkan ketidakmampuan untuk melakukan penarikan uang tunai atau transaksi lainnya melalui mesin ATM, mobile banking maupun internet banking.
Untuk mengatasi masalah lupa PIN ATM atau Kartu ATM terblokir pada Bank Negara Indonesia (BNI), silahkan ikuti langkah-langkah berikut:
- Persiapkan berkas persyaratan seperti KTP, Buku Rekening, dan Kartu ATM BNI.
- Kunjungi Kantor Cabang BNI Terdekat.
- Ambil nomor antrian di Customer Service
- Tunggu panggilan nomor antrian Anda.
- Sampaikan ke Customer Service bahwa PIN ATM BNI Anda terblokir atau lupa.
- Serahkan berkas persyaratan yang diminta.
- Reset PIN ATM.
- Buat 6 digit PIN Baru dan masukkan sebanyak 2x.
- Aktivasi PIN Baru pada ATM BNI
- Catat dan simpan PIN ATM BNI terbaru Anda.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah mengatasi masalah lupa PIN ATM atau Kartu ATM terblokir dan kembali menggunakannya untuk bertransaksi.
Note: Selalu pastikan untuk menjaga kerahasiaan PIN Anda dan hindari penggunaan kombinasi angka yang mudah ditebak.
Namun, jika Anda tidak ingin atau tidak punya waktu untuk mendatangi kantor cabang BNI terdekat, mari simak tips berikutnya.
Cek PIN ATM BNI Melalui SMS Banking
Jika Anda sudah terdaftar dalam layanan SMS Banking, ini adalah cara tercepat, mudah, dan murah untuk mengetahui PIN ATM BNI yang lupa atau terblokir, yaitu:
- Buka aplikasi pengirim pesan singkat (SMS).
- Ketik:
RPIN <spasi> NOMOR REKENING BNI <spasi> TANGGAL LAHIR - Kirim ke: 3346
Contohnya, ketik: RPIN 1477304107 26061996
Note: Pastikan Anda mengirim SMS menggunakan nomor yang terdaftar dalam layanan SMS Banking BNI. Selain itu, setidaknya Anda juga harus memiliki pulsa Rp 5.000.
Mengatasi Lupa PIN ATM BNI Dengan Menghubungi Call Center 1500046
Jika Anda tidak ingin repot-repot pergi ke kantor cabang BNI terdekat, maka menghubungi Call Center merupakan langkah paling cepat.
Namun, ini bukan layanan gratis. Oleh karena itu Anda harus memiliki pulsa setidaknya Rp 30.000 untuk menghubungi Call Center BNI.
Penting! Pastikan sinyal HP Anda dalam kondisi stabil. Jika jaringan Anda tidak stabil, silahkan ikuti Tips Mengatasi Sinyal HP Hilang.
Berikut cara mengatasi Lupa PIN ATM BNI tanpa harus ke bank dengan menghubungi Call Center:
- Persiapkan Kartu ATM BNI yang bermasalah, KTP, dan Buku Tabungan.
- Hubungi Call Center BNI ke nomor 1500046
- Sampaikan masalah Anda yaitu lupa PIN ATM atau PIN terblokir.
- Berikan informasi yang diminta untuk verifikasi data.
- Jika data valid, customer service akan meminta Anda untuk menyampaikan kode PIN terbaru.
- Anda akan mendapatkan notifikasi yang menyatakan bahwa Kartu ATM BNI Anda sudah bisa digunakan kembali menggunakan PIN yang baru.
Note: Saran saya, setelah melakukan perubahan PIN melalui Call Center, ada baiknya Anda mengganti PIN melalui aplikasi BNI Mobile.
Cara Mengatasi Lupa MPIN BNI Mobile
Jika Anda lupa MPIN BNI Mobile dan tidak ingin repot datang ke kantor cabang, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengatasi masalah ini:
- Buka aplikasi BNI Mobile lalu ketuk login.
- Jika muncul “Login menggunakan Biometrik”, ketuk batal.
- Ketuk Ok pada Alert notifikasi.
- Pilih opsi “Lupa MPIN” pada form login.
- Masukkan User ID, Nomor Rekening, 8 digit Nomor Kartu Debit, dan PIN Kartu ATM Anda.
- Kemudian, klik Lanjut untuk mendapatkan kode one-time password (OTP).
- Kode OTP akan terkirim ke ponsel Anda dengan potongan pulsa.
- Masukkan 6 angka kode OTP yang telah diterima.
- Setelah itu, buatlah MPIN dan Password Transaksi baru sesuai keinginan Anda.
- Terakhir, klik “Simpan” untuk menyimpan perubahan tersebut.
- Tunggu sampai Anda menerima notifikasi bahwa PIN ATM BNI telah berhasil diganti.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi lupa MPIN BNI Mobile tanpa harus pergi ke bank dan menghemat waktu Anda.
Kesimpulan
Menghadapi situasi lupa PIN ATM BNI bisa menjadi pengalaman yang menegangkan. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah yang tepat, Anda dapat dengan mudah mendapatkan kembali akses ke rekening Anda.
JIka Anda ingin mendapatkan informasi lebih detail, lebih baik datangi langsung Kantor Cabang BNI terdekat. Anda bisa mendapatkan lebih banyak informasi melalui Customer Service.
Namun, jika Anda sedang terburu, tidak mau repot, tidak memiliki waktu luang yang banyak, Anda bisa mengatasi masalah lupa PIN ATM / MPIN BNI Mobile tanpa harus datang ke bank.
Sebagai tips tambahan, berikut beberapa tips yang dapat Anda lakukan untuk mencegah lupa PIN ATM BNI:
- Buat PIN yang Mudah Diingat tetapi hindari menggunakan tanggal lahir atau kombinasi angka yang umum.
- Catat dan Simpan PIN Dengan Aman: Jika Anda merasa perlu mencatat PIN, pastikan Anda menyimpannya di tempat yang aman dan terpisah dari kartu ATM. Misalnya dalam sebuah note di smartphone Anda, dalam sebuah buku catatan di rumah dsb.
Pastikan untuk menjaga PIN ATM BNI Anda dengan baik dan mengambil tindakan pencegahan yang diperlukan untuk menghindari masalah serupa di masa depan.
